Kargo, Teslimat ve Ödeme Yöntemleri

iChocolate olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenilir şekilde sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz. Tüm siparişlerimiz, MNG Kargo güvencesiyle Türkiye’nin dört bir yanına teslim edilmektedir.

Kargo Süreci

• Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilmektedir.
• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile siparişinizin durumunu MNG Kargo web sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat Süresi

• Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve MNG Kargo’nun teslimat yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

Teslimat Notları

• Sipariş sırasında lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğinizden emin olunuz. Yanlış ya da eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
• Siparişiniz size ulaştığında, paketi kargo görevlisinin yanında kontrol etmeniz ve herhangi bir hasar durumunda tutanak tutturmanız önemlidir.

Ödeme Yöntemleri

Müşterilerimizin güvenliği ve rahatlığı için iki farklı ödeme seçeneği sunuyoruz:

• Kredi Kartı: Ödeme sayfamızda güvenli bir şekilde kredi kartı bilgilerinizle ödeme yapabilirsiniz.
• Havale/EFT: Sipariş toplamını banka hesabımıza havale veya EFT yoluyla gönderebilirsiniz. Ödeme bilgileri, siparişinizi tamamlarken tarafınıza iletilecektir.

Siparişlerinizin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi için ödemenizin tamamlanmış olması gerekmektedir.

Keyifli alışverişler dileriz!
iChocolate Ekibi